この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Cocone EC（以下「当事業」といいます）が提供する SaaS サービス「ReportFlow」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に従ってご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当事業との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。 ユーザーは、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（利用登録）
本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当事業の定める方法により利用登録を申請するものとします。 当事業は、以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に本規約違反により利用停止等の措置を受けた者からの申請である場合
- その他、当事業が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（アカウントの管理）
ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を管理するものとし、 これを第三者に使用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 アカウントの管理不十分による損害の責任は、ユーザーが負うものとします。
第4条（利用料金および支払方法）
ユーザーは、本サービスの有料プランを利用する場合、当事業が別途定め、本サービスのウェブサイトに表示する 利用料金を、当事業が指定する方法により支払うものとします。
- 料金プランの詳細は、本サービスのウェブサイト上に掲載します。
- 決済は、決済代行事業者 Stripe, Inc. を通じて行われます。
- 料金は、消費税を別途加算した金額とします。
- 当事業は、ユーザーへの事前通知により料金を変更することがあります。
第5条（Meta プラットフォームとの連携）
本サービスは、Meta Platforms, Inc. が提供する Meta Graph API を利用し、 Instagram ビジネスアカウント・Facebook ページと連携します。ユーザーは、連携にあたり以下を遵守します。
- 連携対象のアカウントについて、連携する正当な権限を有していること
- Meta Platform Terms および Instagram Platform Policy を遵守すること
- 取得したデータを、本サービスの利用目的以外に使用しないこと
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーまたは第三者の情報を不正に収集・蓄積する行為
- 当事業または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を侵害する行為
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等、本サービスの解析を試みる行為
- 本サービスに過度の負荷をかける行為（大量のAPI呼び出し等）
- Meta Platform Terms または Instagram Platform Policy に違反する行為
- その他、当事業が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
当事業は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく 本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- Meta 等の連携先サービスの仕様変更または提供停止が生じた場合
- その他、当事業が停止または中断を必要と判断した場合
第8条（利用制限および登録抹消）
当事業は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、その他本サービスの利用を継続することが 不適当と判断した場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部または一部の利用を制限し、 またはユーザーの登録を抹消することができるものとします。
第9条（解約）
ユーザーは、本サービス所定の方法により、いつでも本サービスから解約することができます。 有料プランの解約は、次回更新日の前日までに解約手続きを完了いただく必要があります。 既にお支払いいただいた料金は、当事業の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金いたしません。
第10条（保証の否認および免責事項）
当事業は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、 セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当事業は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当事業の故意または重過失による場合を除き、 一切の責任を負いません。当事業が責任を負う場合であっても、ユーザーが当該損害発生前1か月間に当事業へ支払った 利用料金の総額を上限とします。
第11条（サービス内容の変更）
当事業は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、 ユーザーはこれを承諾するものとします。
第12条（利用規約の変更）
当事業は、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前の告知のうえ、本規約を変更することができるものとします。 変更後の本規約は、本サービスウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
第13条（個人情報の取扱い）
当事業は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、 当事業の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当事業の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第15条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
| 事業者 | Cocone EC |
|---|---|
| 代表者 | 矢永 舞 |
| メールアドレス | info@cocone-ec.com |